重大新闻!老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训
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老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训
北京 - 2024年2月27日,针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事,老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。
声明中称,老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意,并已第一时间联系顾客,妥善解决了顾客的退换货诉求。同时,老凤祥对涉事员工进行了严肃处理,并加强了员工培训,杜绝此类事件再次发生。
据了解,该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗,但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况,但双方协商未果。
2月18日,消费者将此事曝光在社交媒体上,引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查,并于27日发布致歉声明。
事件点评
老凤祥作为百年老字号,本应以诚信经营著称。然而,此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒,加强员工培训,提升服务质量,维护消费者权益。
以下是对该事件的一些补充信息:
- 老凤祥已为消费者办理了全额退款,并赔偿了相应损失。
- 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理,并责令其写出书面检讨。
- 老凤祥将对全国门店员工进行再培训,加强员工对消费者权益的保护意识。
该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时,应尽量选择信誉良好的品牌,并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时,应选择专业机构,并全程在场观看。
小米蓝牙音箱Mini浅咖色首销:夏日限定新配色,清新活力更添时尚
北京,2024年6月14日 - 今日,小米宣布旗下蓝牙音箱Mini推出全新浅咖色配色,以夏日限定之姿,为用户带来清新活力、时尚感十足的听觉体验。
夏日限定浅咖色,清新活力更添时尚
小米蓝牙音箱Mini浅咖色采用了柔和的浅咖色调,搭配编织网布材质,尽显夏日清新的气息。无论是在户外野餐、还是在室内休闲,这款音箱都能轻松融入各种场景,为您的生活增添时尚感。
小巧便携,高品质音效
小米蓝牙音箱Mini延续了小巧便携的设计,机身重量仅约230g,轻松放入背包或口袋,随时随地享受音乐。
音箱内置3单元声学配置,支持360°全向出音,能够带来宽广的声场和细腻的音质表现。此外,音箱还支持手动调节频响曲线,满足不同用户对音效的个性化需求。
IP67级防尘防水,户外使用无忧
小米蓝牙音箱Mini采用IP67级防尘防水设计,即使在户外遇到雨水或灰尘,也能正常使用,无惧各种恶劣环境。
长续航,畅享音乐不停歇
音箱内置2000mAh电池,支持约11小时的播放续航,满足您从早到晚的音乐需求。
618期间入手更优惠
小米蓝牙音箱Mini浅咖色将于6月18日正式首销,首发价仅199元。在618期间购买,还可享受更多优惠福利。
心动不如行动,快来入手这款夏日限定小米蓝牙音箱Mini,感受清新活力、时尚感十足的听觉体验吧!
以下是一些关于小米蓝牙音箱Mini浅咖色的额外信息:
- 音箱尺寸:98mm x 98mm x 40mm
- 扬声器:3单元,360°全向出音
- 频率响应:50Hz-20kHz
- 额定功率:5W
- 蓝牙版本:5.0
- 传输距离:10米
- 电池容量:2000mAh
- 播放续航:约11小时
- 充电时间:约4小时
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发布于:2024-07-04 02:31:35,除非注明,否则均为
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